◆?可選配接4部專用話機(jī)(8外線48分機(jī)的系統(tǒng)只能接1個(gè)專用話機(jī)),專用話機(jī)和普通話機(jī)都可編程。通過(guò)專用話機(jī)可監(jiān)控外線和內(nèi)線的使用狀況。
◆?話務(wù)排隊(duì)功能,用于將密集的電話呼叫均衡地分配在多部分機(jī)上接聽(tīng),縮短呼叫的等待時(shí)間,使每部分機(jī)都能獲得平均、合理的電話接聽(tīng)機(jī)會(huì),特別適用于800熱線電話、多業(yè)務(wù)人員的接單部門等。??
◆?支持5部分機(jī)同時(shí)顯示來(lái)電的功能,方便用戶在不同的位置即時(shí)查看到來(lái)電信息,更加智能化。
主要功能
1、 產(chǎn)品符合中華人民共和國(guó)信息產(chǎn)業(yè)部入網(wǎng)標(biāo)準(zhǔn)。
2、 系統(tǒng)具備多條通話繩路,可同時(shí)進(jìn)行內(nèi)外線通話。
3、 可以連接普通電話,無(wú)繩電話,傳真機(jī),電腦調(diào)制解調(diào)器等。
4、 系統(tǒng)具備內(nèi)置三段式自錄電腦話務(wù)員。
5、 外線打入可選擇電腦話務(wù)員自動(dòng)應(yīng)答或普通應(yīng)答。
6、 系統(tǒng)具有分機(jī)彈性編碼:可根據(jù)使用情況設(shè)置分機(jī)號(hào)碼,分機(jī)可編為3-4位,1-8開(kāi)頭的任意不同號(hào)碼。
7、 各分機(jī)可限制外線,長(zhǎng)途及聲訊電話。
8、 各分機(jī)具備來(lái)電轉(zhuǎn)接,征詢轉(zhuǎn)接,來(lái)電代接等功能。
9、 系統(tǒng)具有遇忙轉(zhuǎn)移,分機(jī)密碼鎖等功能。
10、系統(tǒng)具有日間、夜間不同服務(wù)方式。
11、外線通話限時(shí)功能。
12、系統(tǒng)具有可擴(kuò)充性。
13、擁有內(nèi)、外線來(lái)電顯示,外線來(lái)電顯示可以任意轉(zhuǎn)接到指定分機(jī)。
14、擁有IP撥號(hào)功能,為客戶節(jié)省話費(fèi)。
15、系統(tǒng)具有速撥功能,可設(shè)置多種IP帳號(hào)。
16、系統(tǒng)具有外線保留、離位轉(zhuǎn)移、三方會(huì)議等功能。
17、系統(tǒng)具有自報(bào)分機(jī)號(hào)碼功能。
18、系統(tǒng)具有個(gè)人隨身密碼
19、可配接4臺(tái)專用話機(jī)(只能接在前四個(gè)端口,即分機(jī)EXT01~EXT04端口)
20、系統(tǒng)具有對(duì)外廣播功能(分機(jī)可通過(guò)外接設(shè)備廣播)
21、系統(tǒng)可外接音樂(lè)、隨時(shí)更改轉(zhuǎn)接音樂(lè)。(當(dāng)在外接音樂(lè)端口接入你想設(shè)置的轉(zhuǎn)接音,轉(zhuǎn)22、接時(shí)就可以聽(tīng)到您播放的轉(zhuǎn)接音樂(lè)。)
23、自編分機(jī)號(hào)碼功能
24、系統(tǒng)具有計(jì)費(fèi)功能(但必須和管理軟件連接才能正常計(jì)費(fèi))
25、系統(tǒng)可使用電腦錄音
26、本交換機(jī)可連接交換機(jī)管理系統(tǒng)